四川雅诗特电气设备有限公司是一家集出售和租赁回收为一体的综合服务企业。多年来本着“诚信为本”的原则,依照“服务大众”的态度,勤勤恳恳的经营,上门服务,价格公平公正。赢得广大顾客的好评。
本着“质量保障、用户至上”的思想理念以满足用户的需求为基本前提。公司建立了完善的售后服务体系,能够为客户提供及时、全面的售后服务,帮助用户正确地选择和使用产品,及时为用户解决设备的各种疑难杂症。
一、免费提供备件:随机免费提供设备正常运行所需的备品备件及易损件,日后设备维护所需的备件将以优惠价格提供。
二、免费指导安装调试:设备安装调试时,我公司将派经验丰富的工程技术人员现场指导安装调试,直至设备正常投入运行。
三、免费技术培训:根据用户要求,公司将视具体情况派工程技术人员到现场对设备操作、运行、维护人员进行技术培训。
四、质保期内免费保修:从设备到达现场之日起,36个月内除人为因素及不可抗拒的外力因素(如洪水,地震)之外,我们也将无偿提供服务。36个月后,我们将至少每年二次进行质量跟踪服务。
五、售后服务联系方式:设立了销售服务处专责用户服务,为用户提供售后的指导安装、调试维护与现场的技术培训服务、解决用户提出的问题,收集用户意见等,若用户对设备有改造、扩容等要求时,我公司将及时、准确地予以支持。
